変更・取り消し料

1.旅行契約内容の変更
当社は天災地変・戦乱・暴動・運送・宿泊機関等のサービス提供の中止や官公署の命令等、当社の関与しない事由が生じた場合、旅行日程、旅行サービスの内容を変更することがあります。但し、緊急の場合において止むを得ないときは変更後に説明します。
2.取消料
旅行契約の成立後、お客様の都合で旅行をお取消しになる場合には次に定める取消料をお支払いただきます。また、宿泊を伴う旅行の場合、ご参加のお客様からは1室ごとの利用人数の変更に対する差額代金をいただきます。
3.お客様による旅行契約の解除
  1. お客様は上記で定める取消料をお支払いただくことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。
  2. お客様は下記に該当する場合、取消料を支払うことなく旅行契約を解除できます。
    1. 旅行契約内容に重大な変更がされたとき。
    2. 天災地変・戦乱・暴動・運送・宿泊機関等のサービス提供の中止や官公署の命令等、旅行の安全かつ円滑な実施が不可能又は不可能となるおそれが極めて大きいとき。
    3. 当社の責に帰すべき事由により、旅行実施が不可能となったとき。
4.当社による旅行契約の解除
  1. お客様が当社指定の期日までに旅行代金を支払われないときは、当社は旅行契約を解除する場合があります。このときは、取消料と同額の違約料をお支払いただきます。
  2. 次の項目に該当する場合は、当社は旅行契約を解除する場合があります。
    1. お客様が当社のあらかじめ明示した性別・年齢・資格・技能その他旅行参加条件を満たしていないことが明らかになったとき。
    2. お客様が病気、必要な介助者の不在その他の事由により、当該旅行に耐えられないと認められたとき。
    3. お客様が他のお客様に迷惑を及ぼし、又は団体行動の円滑な実施を妨げるおそれがあると認められたとき。
    4. お客様の人数がパンフレットに記載した最少催行人員に満たないとき。この場合は旅行開始日の前日から起算してさかのぼって13日目にあたる日より前(日帰り旅行は3日目にあたる日より前)に旅行中止のご通知をいたします。
    5. 天災地変・戦乱・暴動・運送・宿泊機関等のサービス提供の中止や官公署の命令等、旅行の安全かつ円滑な実施が不可能又は不可能となるおそれが極めて大きいとき。
  3. 当社は前項により旅行契約を解除したときは、既に収受している旅行代金を払い戻しいたします。
取消料発生日カレンダー
※取消料の発生日の初日は、下記カレンダーをご覧ください。

取消料カレンダー(宿泊型)PDF

取消料カレンダー(日帰り型)PDF

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